# Naikkan Produk
Jika fitur naikkan produk otomatis kamu tidak jalan, ada beberapa kemungkinan yang terjadi seperti berikut:
1. **Belum switch "ON" button naikkan produk otomatis**
Jika kamu belum mengaktifkan button naikkan produknya, kamu hanya perlu **switch "ON"** di halaman naikkan produk seperti di bawah ini:
2. **Toko sudah tidak terhubung**
Kamu bisa cek status toko di menu home Komplace. Jika toko sudah tidak terhubung solusinya kamu bisa **menghubungkan ulang toko** dengan klik ikon panah berputar seperti dibawah ini:
2. **Sedang dalam waktu jeda**
Jika kamu ingin menaikkan produk dari antrian selanjutnya, kamu membutuhkan waktu jeda sekitar 5-10 menit. Kamu bisa menunggu terlebih dahulu sesuai waktu jeda dari perkiraan waktu naik selanjutnya. Jika sudah melebihi waktu perkiraan selanjutnya masih belum jalan naikan produknya, kamu bisa **klik reset** seperti gambar di bawah ini:
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.komplace.id/kendala-umum/naikkan-produk.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.