# Terima & Proses Pesanan di Chat pada Marketplace Shopee

## Bagaimana Cara Terima & Proses pesanan di Chat?

1. **Login** ke akun Komplace-mu terlebih dahulu melalui <https://komplace.id/>
2. Pilih Menu **Chat**
3. Pilih pesan yang terdapat Pesanan dari **Marketplace Shopee**, lalu klik ikon pesanan pada pojok kanan atas dan klik **Atur Pengiriman**
4. Kemudian pilih **Metode pengiriman** yang akan kamu gunakan dan klik **Selanjutnya**
5. Jika kamu memilih metode **Pick Up** maka kamu bisa mengatur Tanggal dan Waktu penjemputan barang, lalu **Isi Alamat penjemputan** dengan benar dan klik **Kirim**
6. **Pengiriman pesanan berhasil** dan menunggu penjemputan

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?t=11s&v=y0lJwnpy3eQ>" %}

1. **Login** ke akun Komplace-mu terlebih dahulu melalui <https://komplace.id/>

<figure><img src="/files/Vp3Ig8grN9aSpmPbGXMu" alt=""><figcaption><p><strong>Login</strong> menggunakan <strong>Email</strong> dan <strong>Password</strong> akun <strong>Komplace</strong> kamu.</p></figcaption></figure>

2. Pilih menu **Chat**

<figure><img src="/files/P6WSvRDxoUlf0w5uQfeq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Pilih pesan yang terdapat Pesanan dari **Marketplace Shopee**, lalu klik ikon  pesanan pada pojok kanan atas dan klik **Atur Pengiriman**

<figure><img src="/files/vpQmBYVIqbIqZvuYsFjk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Kemudian pilih **Metode pengiriman** yang akan kamu gunakan dan klik **Selanjutnya**

<figure><img src="/files/ysGFJCmb7I7suOo7PWL1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Jika kamu memilih metode **Pick Up** maka kamu bisa mengatur Tanggal dan Waktu penjemputan barang, lalu **Isi Alamat penjemputan** dengan benar dan klik **Kirim**

<figure><img src="/files/91r1OpeRYL1QsTQc3xTY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. **Pengiriman pesanan berhasil** dan menunggu penjemputan

<figure><img src="/files/vSuDZsNAkHdL4cA10sLX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.komplace.id/kelola-chat/terima-and-proses-pesanan-di-chat-pada-marketplace-shopee.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.