Kelola Chat Marketplace Shopee
Bagaimana Cara Menghubungkan Akun Marketplace Shopee Ke Kelola Chat ?
Login ke akun Komplace-mu terlebih dahulu melalui https://komplace.id/
Klik Integrasi Baru.
Pilih Marketplace Shopee dan klik Hubungkan pada bagian Untuk Kelola Chat.
Selanjutnya login ke akun Shopee yang akan dihubungkan dengan memasukan Username/No tlp/ Email serta Password akun Shopee kamu.
Klik Confirm Authorization.
Login ke akun Komplace-mu terlebih dahulu melalui https://komplace.id/
Klik Integrasi Baru.
Pilih Marketplace Shopee dan klik Hubungkan pada bagian Untuk Kelola Chat.
Selanjutnya login ke akun Shopee yang akan dihubungkan.
Klik Confirm Authorization.
Bagaimana Cara Menggunakan Fitur-Fitur di BoostrChat ?
1. Klik Menu Chat
Setelah kamu klik menu Chat, kamu akan masuk ke Halaman Chat Komplace.
Pada Fitur chat kamu dapat memfilter chat/pesan berdasarkan Jenis pesan ataupun Marketplace.
Filter Chat berdasarkan jenis pesan
Filter Chat berdasarkan Marketplace
Selanjutnya kamu juga dapat mengaktifkan dan mengedit Template Pesan, Auto-Reply dan Fitur Pengingat dengan mengklik ikon pengaturan.
Template Pesan
Auto-Reply
Pada Auto-Reply kamu dapat mengaktfikan Pesan Global atau Pesan Per Toko.
Pengingat Pembayaran
Pengingat Ulasan
Pada Fitur chat ini juga kamu dapat melihat Statistik Chat untuk Marketplace Shopee berdasarkan chat yang masuk kemarin, Minggu ini, dan Bulan ini.
Pada Fitur Statistik Chat ini akan menampilkan berapa banyak pesan yang diterima, yang dibalas, Jumlah pelanggan, Presentase Tingkat respon, Respon rata-rata, dan Tingkat konversi.
Dalam membalas Chat/pesan dari Customer kamu dapat mengirim sticker di Shopee
Selain itu kamu dapat mengirim produk, invoice, dan gambar pada Marketplace Shopee melalui KomplaceChat.
Last updated