Shopee

Bagaimana cara mengetahui pesanan yang sudah dicetak resi dan belum dicetak resinya ?

Kamu bisa memfilter pesanan berdasarkan sudah cetak resi dan belum cetak resi pada status cetak pesanan.

Bagaimana cara membatalkan pesanan ?

1. Klik menu Aksi, lalu pilih Detail pesanan

2. Pada halaman Detail pesanan klik bagian " Batalkan pesanan"

3. Klik konfirmasi untuk menyetujui pembatalan pesanan.

4. Lalu kemudian Pilih alasan dari pembatalan pesanan yang kamu lakukan.

Kenapa ketika mau mencetak resi secara massal selalu gagal, muncul keterangan " Terjadi kesalahan" ?

Kamu perlu menyinkron kan pesanan terlebih dahulu dengan mengklik sinkronkan massal ketika mau mencetak resi, guna untuk menyinkron kan setiap data yang ada di setiap pesanan.